第十五次CNNIC调查结果显示，网民平均每周收到4.4封电子邮件(不包括垃圾邮件)，收到垃圾邮件7.9封，每周发出电子邮件3.6封。

　　与半年前相比，网民每周收到的电子邮件数、收到的垃圾邮件数以及发出的电子邮件数都有所减少。同时，在第十四次调查中网民每周收到的垃圾邮件数是收到的正常电子邮件数的两倍，而在此次调查中这一比例已下降(如图4-8所示)。

　　图4-8 近几次调查网民每周收到和发出的电子邮件数(封)