家住朝阳区崔各庄乡黑桥村的盛先生反映：6月初，我在中国网通北京分公司的网站上申请了预付电话捆绑ADSL业务，即申请新装一部预付电话并且捆绑ADSL服务，当时我选择了计时收费方式。10多天后，我打10060客服电话咨询，得知自己的申请被注销了，客服人员解释说，预付电话上网不能选择计时上网方式，当时是他们工作的失误，于是帮我重新申请业务。但是一周后仍没有回复，我咨询发现自己的申请再次被注销，于是又通过10060申请了一次。一周后，我查询得知我的申请第三次被注销了。
 
　　回复：10060的2460号客服人员解释，预付电话捆绑ADSL上网不能使用计时收费的方式。记者再次上网核实，发现申请表上计时的选项已经没有了。

　　对于盛先生的申请一而再再而三被注销的原因，客服人员解释，因为宽带网络端口紧缺，崔各庄乡地区还不能安装AD鄄SL业务。盛先生可以在9月后再次咨询。盛先生也可以选择单独安装预付电话的服务，因为他家附近的6472分局还有号源。具体情况建议盛先生可以去西坝河电信局咨询。