这恼人的铃声常常从凌晨5时便开始“骚扰”，其后便每隔一两个小时或每隔10来分钟响一次，有时一直闹到夜里一两点钟才停止。更让人气恼的是一贯好用的来电显示，在这样的电话面前居然失去了来电显示功能。几天下来，被折腾得精疲力乏的李阿姨一家人拨通了10000号服务热线。接线员在认真听取事情的原委后，让李阿姨回顾电话线路最近有无故障与变化。李阿姨这时才想起家里新近安装了ADSL，她忙将这一线索提供给接线员。当晚，李阿姨将ADSL的线路分离器和调制解调器拆了下来，恼人的铃声便没有了。第二天下午，电话公司的师傅为李阿姨的电脑更换了调制解调器。可师傅刚走，恼人的铃声便再度响起，李阿姨只好又把师傅找来。这次师傅仔细地检查了电话与网络的配件，表示自己也是首次遇到这样的问题，可能是电话与网络不相容，他建议李阿姨换个电话机试试。李阿姨听从了建议，用一部老式旧电话换下了当前的这部无绳母子电话，烦人的铃声就此消失。