记者就曾是上述此种办法的一位使用者。昨天晚上，记者在家中使用自己在易地电话上刚刚交了一年包干费用的自己户名上网。不知什么原因？从8月1日起一直状态良好的网络突然上不去了。拨了N次，网络显示总是691错误。

    记者经过同北京网通客服10060电话咨询后得知，记者申报地的电话上网已改为定向使用。意思就是用户只能在申办交费的那部电话机上网，而在其它地方的电话上不去了。如有具体问题可到营业厅去接洽办理。

    今天上午，记者来到北京网通西客站营业厅。营业厅一位姓齐的负责同志，面对记者的疑问，耐心而详细地作了解释。

    齐先生解释说，我们北京网通的ADSL一直都是单一定向使用的。像那种在易地使用非注册的本机上网实际上是一种“漫游”使用。对于我们来说，用户这种作法，属于非正常使用；同时也是不符合我们网通相关规定的……

    齐先生接着说，我们北京网通为了保障北京广大用户的利益，对ADSL设备的使用更新始终没有停止过。特别是随着网络技术的进步，针对上网用户可能发生密码被盗使用的安全性等众多原因，我们加大了技术力量的投入和改造力度。

    其实改造后的这种定向上网的排它性，实际上是对用户的负责，因为这种办法相对来说，从根本上解决了用户被人恶意盗用的机率。我们希望用户不要只图自己方便，还是要遵守我们网通的相关规定。同时我们也会不断努力提高我们的服务质量。

    在记者看来，任何一个服务性行业应该是“没有规矩不成方圆”的，同时，作为客户理应遵守提供服务行业制定的相应准则。然而不知情者不怪。从这两个意义上来说，北京网通有关ADSL上网的“说道”，的确是为提高北京广大ADSL用户们的服务质量而使用的技改措施，所以客户也应欣然接受……