北京网通指出，此举是为了用户上网安全考虑，可以避免长时间使用网络忘记断线，产生高额网费，以及防止帐号被他人盗用等问题。

　　北京网通限时包月的套餐用户，超出包月部分的上网费用是0.05元/分钟，用户因超时而补交高昂上网费的情况时有发生。但网通没有详细解释不限时包月用户为何也要强制断线。

　　针对用户反应，在进行网上炒股等重要事项时，若遭遇断网损失如何弥补，北京网通回应称，不会对可能发生的损失进行补偿，但很多用户的路由器带有自动拨号功能，断线后可以自行拨号重新上网。