英文版本的网站则可以查询所有的笔记本电脑和服务器。(网址：http://www-3.ibm.com/pc/support/site.wss/warranty/warranty.vm)

　　用户可以点击"Display my warranty status" 来检测机器的保修信息（本机），或者在Type 框中输入机型的前4位数字，在Serial#框中输入序列号手动查询。输入相关信息后，点击"Submit"按钮手动查询。查询结果如下：

关于IBM 新版保修卡的信息

　　IBM 从今年的2月份开始执行了新的保修卡，此次推出的保修卡由用户持有联和经销商回执联两部分组成, 产品的详细信息包括产品名称, 型号和主要部件配置表等将打印在保修卡上。 为了防止和杜绝假冒保修卡的发生, 确保机器与保修卡唯一对应。

　　新版保修卡采用了多项专业防伪设计和专用凹印印刷技术, 是集先进技术和实用性为一体的新款保修卡。辨别保修卡的真伪, 详情请参照新版保修卡。

　　从2003年2月开始生产的IBM笔记本电脑都将随机附带新版保修卡, 用户需要及时完成保修卡的填写工作, 并随产品一起妥善保管, 才能及时享受产品的保修服务。

写在最后

　　趁着IBM 保修政策变脸的时机，让我带大家好好地了解了笔记本电脑保修的相关知识和要点，相信大家如何才能够获得保修服务，都已经大概有了一个了解，但是内容还是有好多没有涉及的，比如说购买的技巧，正式发票的样本，如何注册保修服务等，因为它们不属于本文的范围，大家若有兴趣，可以发Email 给编辑，容在下以后再谈。

　　当然也要趁着这个机会，跟大家谈一下IBM改变保修政策的用意何在？其实，造成这样的结果，IBM自己也有不可推卸的责任。谁叫它的产品那么好，在用户中拥有那么高的知名度；谁叫它的产品定价那么高，令我们这些贫民购买不起，而青睐水货，造成水货泛滥呢？IBM 笔记本电脑水货的占有率，在中国市场一直高企不下，而受苦的除了各大IBM体验中心之外（其实没有谁能够保证体验中心就不卖水货），受灾最严重的要数蓝色快车了。因为全球联保的缘故，大部分IBM水货笔记本电脑产品都获得了保修的资格，本来蓝色快车只是维修正当渠道销售的笔记本电脑，而现在它是有苦不能言呀。经常会由于保修的问题接到大量顾客的投诉，但他们会想，唉..,问题不是出在我身上,都是水货。

　　水货本身对IBM是没有影响的，因为本来就是自己的东西，无论在那里卖出都是挣钱的，因此产品卖得越凶越好。但同时IBM也会受到来自下面渠道商的压力，要求杜绝水货，提高行货的出货量。

　　新保修政策的出台，将表明了水货将有很大的发展机会，因为只要有相关的证明就可以获得保修，而不需要注册。而对于国内的渠道商来说，由于不需要承担原本不属于自己的维修费用，因此有望成本大幅度降低，与水货的价格差距进一步拉近。其实这也是IBM为了对抗HP低价格笔记本电脑极好的一个策略。

　　蓝色快车也没有意见了，因为它可以通过维修笔记本电脑获得大量的收入，管它水货、行货，我能够获得服务费就是赚了，零件还不用钱呢。

　　对于用户来说，这样一来，购买水货IBM笔记本电脑的人群可能会大幅度降低，因为很多人本来就是为了看好IBM完善和体贴的售后服务，并且因为价钱的缘故才购买水货，而现在天价的维修费用令他们望货轻叹，实在负担不起。可谓有钱买车，没钱养车呀。