提起亚马逊，大家马上会想到它是一家以出售书籍和CD为主的在线零售商。没错，但最新一期《商业周刊》却撰文表示道，如今的亚马逊正在以空前的速度转变成为一家技术公司，并且有可能发展成为电子商务技术领域的“微软第二”。

　　目前，亚马逊每天要处理170万份订单。工人们每日手脚不停地为商品打包、放到传送带上，最后再将这些包裹运往世界的各个角落。如果你认为这就是亚马逊每天所要处理的全部事情，那就大错特错了。

　　有目共睹，当前的经济形式并不容在线零售商感到乐观，亚马逊当然也不例外。日前，负责亚马逊全球运作及客户服务业务的高级副总裁Jeffrey A. Wilke与工程师们正在测试一种由公司自主开发的自动化软件。预计这套“自动化购买程序”将于2004年年中投入应用。届时，买家可以在最短的时间内准确地预测出产品需求，从而找出最理想的产品供应商。据业内分析家称，如果这种软件得到普及，那么将彻底改变当前的在线购买模式。

　　对于亚马逊的转变，尽管很少人能够感觉到，但事实是不容否认的。亚马逊首席执行官贝佐斯曾表示过：“使我们早起来到公司，深夜离开办公室的吸引力就是公司的技术氛围。无论身在公司的哪一角落，你都能深深体会到技术无所不在。”

　　持续的技术更新不但降低了亚马逊的运营成本，同时还刺激了营业额的增长。据预计，亚马迅今年的收入将增长32%，达到52亿美元。公司的股价更是彪升了152%，达到美国49.34美元。

　　而这一切还仅仅是个开始。贝佐斯的目标是将公司重组成一家以技术为核心的电子商务纽带，其竞争力就像微软的Windows操作系统在计算市场的垄断地位。

　　那么亚马逊究竟能否实现这一转型目标，其优势何在呢？首先，亚马逊目前已经是一家闻名海外的在线服务商了。其次，公司去年已经通过“亚马逊网络服务”技术将公司从目前的在线零售商转变成在线服务商。通过该服务，厂商可以在亚马逊的站点上建立自己的零售商店，并可以方便地查阅特定商品的销售情况。

　　当然，对于像亚马逊这样规模的大型企业，要想实现技术传型并非是一件易事。有分析家认为，既要成为世界一流的零售商、同时还要成为软件开发商和服务供应商，这几乎是不可能的。同时，亚马逊所面临的竞争对手都是超重量级的人物，如EBay、Google，甚至包括微软。

　　那么，亚马逊究竟能否变成微软第二呢？答案是：在短期内不可能。因为亚马逊不仅要面对来自技术界的竞争，同时还要面对传统零售商和在线零售商的双重竞争。但目前，亚马逊通过技术更新所带来的优势确确实实为公司赢得了发展空间。亚马逊可以可以利用这段领先优势考虑下一步棋应如何走！（完）