中国最大的PC制造商联想集团正在试图改变其销售势头减缓的情况，甚至将效仿竞争对手戴尔，成立专门负责直销业务的部门。这一决定引起了部分分销商的担忧。

　　近日，关于联想集团新三年规划及大规模人事变动的消息引起了业界广泛的关注。昨天下午，搜狐IT从可靠渠道获悉：联想集团此次重大结构调整还将涉及直销领域，据悉，联想将在整合 后的市场平台中专门设立直销业务部门，更多地体现出此次调整“高度关注客户”的宗旨。据了解，该部门名称还没有最终确定，但是人员的配备正在准备中，招聘工作已经进行了一段时间。但是，另有消息称，该部门的人员不会从外招聘，将会由内部人员调整而来。联想方面表示，对此消息不发表任何看法，一切均等到2月18日对外公布。

　　搜狐IT从联想北京地区的某代理商处了解到，事实上，联想集团内部改革始自去年，联想集团的一些产品线其实从去年开始已经重视与客户的直接经营，并有相应的人员参与管理，但是一直未有设立专门的部门来单独管理，同时也未大肆宣传。而在此次调整中，这种“变通的直销模式”正式浮出水面。

　　分析人士认为，联想此举已经确立了直销模式在其业务结构的重要地位，但联想的直销业务不会成为其主要的业务模式。伴随着联想在中央各大业务部门的调整，联想还将目前的7个大区改造成18个小区，进一步地细分全国市场。据联想内部人士透露，新设立的区域总经理将拥有更大的市场开拓权力，此举也有助于联想更直接地面对客户，提高服务客户的效率，进而推行其“直销新政”。同时，这种细分也有助于避免更大幅度的影响其原有分销渠道的利益。

　　众所周知，国内庞大完善的渠道销售一向是联想引以为豪的强项。然而，据了解，近两年来，联想连续降低对渠道伙伴的广告投入支持，甚至在不少地区完全取消了该项费用，并且压货、套单事件也屡屡发生。此次对于联想确立直销模式的地位的动作，已有经销商抱怨说，联想采用直销模式肯定会对其业务有一定的影响。

　　在2004年1月末，权威调查机构IDC发布的2003亚太PC销量排行榜中，尽管联想依然排行第一，但是其16.4%的增幅已经是前五名中最少的一家，并且与增幅最大的戴尔，惠普两家相差甚远，戴尔和惠普的增幅均已超过了40％。并且，同是来自国内的第二大PC厂商方正集团虽然销量排行第五，但是其增幅也达到了38.6%，超出联想两倍不止。

　　分析人士认为，在真实而残酷的现实差距面前，联想不得不重新思考其现有的模式是否能够使其在更加激烈的竞争中继续保持不败之绩。同时，面对用直销创造了神话般业绩的戴尔，如何从这个可怕的对手身上学到有用的经验，也许正是联想高层创建直销部门的初衷。（文/何峻妮）

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