有没有想过,你会从一家信得过的经销商处购得的处理器并不是你想要的P4 3.8GHz,而只是一个用低档处理器仿造的赝品呢?出现这种情况,很可能不是经销商的错。
最大的可能是,你购买的电脑并不是来自制造商授权的货源,而是从所谓的“黑市”中进货。
这个问题通常只有警察和律师进行干涉的情况下,才会引起公众的注意,但实际上,其广泛性和严重性已经到了消费者难以容忍的地步了。根据研究机构KPMG和反黑市联盟(AGMA)的报告,每年IT业制造商和他们的授权分销商都因灰色市场的存在而损失约400亿美元。
AGMA主席Marla Briscoe表示,“其实输家只有两个:制造商和消费者。更糟糕的是,如果你是网上购物的话,你便连卖家是谁都不知道,损失更大。”
但并不是每个黑市的商家都是海盗或者山贼。研究机构Gartner的副总裁Martin Reynolds表示,其实黑市里也有合法的产品出售的,只不过商家们跳过了代理商,直接从OEM厂家拿货而已。
Reynolds表示,“这是一个市场驱动机制,能使Intel的产品接触到更多的买家,却不需要Intel直接去跟他们接触。但某程度上,Intel也还以颜色,推出盒装处理器计划。但黑市上仍然有足够的处理器存货。”
Reynolds表示,黑市中的真正害群之马是那些伪劣产品。那些经重新包装当成高端产品来卖或者未经授权的产品其实都是真货,不过是经过改动的。
所有这些,使到黑市成为了一把双刃剑。
《PC买家指引》的作者Charles Kozierok指出,现在的制造商都一直在控制成本,同一产品在国外卖得比在国内便宜。
Kozierok对他的客户建议,“那些用作出口的产品其实和在国内销售的是一样的,但可能会有一些细微的设计改动以减低成本。分销商也可以跳开销售渠道中某个环节以减少开销。这也就是黑市的产品比市场上的要便宜的一个原因。”
AMD似乎对此了解甚深。上个月,公司提醒合作伙伴和客户,从台湾流出了一批标签错误的AMD Athlon、Athlon XP和Opteron处理器。虽然没有迹象表明市场上有伪造的处理器出现,但AMD指出确实有这样一批处理器准备进入欧洲市场。
Briscoe表示,AGMA对此情况表示关注,准备让KPMG的分析员对伪造产品对新产品市场的影响进行研究,研究报告将在二月发布。
In-Stat/MDR的研究员Kevin Krewell表示,伪造产品的情况已经出现多年,黑市上的此类产品使其蒙上了阴影。
AMD的伪造产品主要来自台湾、曼谷和菲律宾等地。Briscoe指出,网络设备制造商3Com在加拿大受黑市的影响最大。因为黑市的问题,惠普对一家台湾公司提出民事起诉,追讨超过180万美元的赔偿。
Briscoe表示,AGMA将三分一的精力用于让其成员了解如果放任黑市的发展,会造成怎么样的损失。AGMA甚至采取激烈的措施去保证其权威性,经常因为合作伙伴的黑市行为而取消对他们的授权。
但尽管AGMA为对抗黑市提出了很多最优化建议,但除非公司在销售渠道上的沟通工作做得更好,否则黑市的问题将会更严重。
Kozierok表示,消费者需要掌握一个原则,就是要清楚地知道你买的是什么,是谁卖给你的。“如果你不想买到黑市的产品,最好的方法是向信誉良好的销售商购买。买东西的时候也不要以价钱作为主要考虑因素。一个有诚信的销售商会如实的告诉你产品是否黑市产品。有的销售商会同时售卖黑市产品和从官方渠道入货的产品,我认为这没有什么不妥的。总而言之,有什么不懂就问,这就万无一失了。”